SERVICE & SUPPORT

需要帮助?从这里开始。

设备使用、资料迁移、故障排查、售后服务与商务沟通统一入口。

乾坤宝盒
LOCAL AI本地运行 · 数据在家
文件资料长期记忆日程提醒任务执行
⌂

快速开始

开机、初始化、创建家庭空间、添加成员与首次资料导入。

查看指南 →
▣

设备与存储

硬盘、容量、网络、备份、运行状态和设备管理相关说明。

◉

萧盒 AI

对话、智能搜索、内容理解、记忆与任务能力的使用说明。

↔

客户端与访问

手机、电脑、平板等终端访问方式与后续客户端下载。

⛨

隐私与安全

成员权限、数据边界、备份恢复和隐私设计说明。

查看说明 →
☎

联系团队

产品体验、售后、企业采购、渠道与媒体合作。

提交需求 →
GET STARTED

第一次使用乾坤宝盒

01

连接设备

完成电源、网络与存储硬件检查。

02

初始化

创建管理员与家庭空间。

03

添加成员

按家庭角色配置访问权限。

04

导入资料

开始整理照片、视频与文件。

DOWNLOADS

客户端与下载

手机端和桌面端将成为连接家中乾坤宝盒与萧盒的重要入口。

↓

乾坤宝盒手机端

iOS / Android · 规划中

远程连接家中乾坤宝盒,与萧盒对话、委托任务和接收通知。

敬请期待
↓

乾坤宝盒桌面端

Windows / macOS · 规划中

文件访问、设备管理、资料同步与萧盒 AI 工作入口。

敬请期待
FAQ

常见问题

乾坤宝盒和普通 NAS 有什么区别?

乾坤宝盒以本地存储为基础,同时把萧盒 AI、私人知识、家庭记忆、日程与任务能力整合进同一产品体系。

萧盒是独立品牌吗?

不是。乾坤宝盒是品牌与产品体系;萧盒 XIAOHE 是设备内置的 AI 智能体。

在外面能使用家里的萧盒吗?

产品方向包含安全远程连接。用户可通过手机在外与家中的萧盒交互、委托任务、查询授权资料并接收执行结果,最终能力以正式版本为准。

萧盒会如何使用我的资料?

在用户授权和成员权限边界内,萧盒可对资料进行索引、理解和关联,将其作为私人知识储备,更准确地协助主人。